曾經在上海與北京各待三年的Landy
Chen,先後在兩家醫療器材公司擔任副理與經理,他回憶起六年的外派管理過程,直說相當辛苦,但非常值得。因為他兩年前回台轉換跑道,先後有三家大型企業有意願聘用他擔任高階主管,最後他選擇到生技公司擔任副總經理。
企業主相中Landy,並非只是他的外派經驗,而是他具備海外管理能力。Landy表示,每次與企業主面試過程,企業主對外派管理內容都非常好奇,他說:「我很驚訝外派經驗讓我順利進階高階職務,原本以為公司是不是還想調我出國,結果卻只是想借用我在國外的管理經驗,當然,我現在也能勝任外派任務。」
Landy的說法,為外派管理經驗的價值,做了延伸性註解。智冠集團管理部經理林心瑜說:「如果公司缺的是中高階管理人才,我們會優先錄取有外派經驗者,這些人能成功完成外派管理任務,表示他們具國際管理能力。」
林心瑜觀察,外派管理者除了必須克服生活適應問題,最大挑戰就是如何管理和自己不同文化的員工,且必須學會與團隊建立信任,因為若無法與海外團隊達到互信,就很難在海外完成任務。
林心瑜表示,沒有外派經驗主管,通常只想把手頭工作做好,較不善用團隊,上下溝通能力往往低於有外派經驗的主管。因此,企業在尋找管理人才時,有外派管理經驗者較吃香,不是只因為他「有意願」外派而已。
104人力銀行銷總監邱文仁表示,前幾年企業願意培訓新人幾星期後,直接外派海外,但隨著景氣不佳,企業大量裁撤低階職缺,甚至以出差取代外派,讓員工來回國內外工作以節省成本。
這樣間接影響市場上具備外派經驗的人才成長,也讓之前就具備外派管理資歷的主管,愈來愈吃香。
【經濟日報/記者吳嵩浩報導/20090506】
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