2013年10月2日 星期三

上班卒仔/工作的熱忱

上班卒仔/工作的熱忱
李小姐的鞋子打腳,自己用蠟塗過之後還是不見改善,於是拿到修鞋舖請師傅幫忙。 師傅不在由徒弟接待,一副懶洋洋的樣子,看了鞋子的狀況反問說:「妳自己不都試過了,那就是這鞋子不合腳。」當場留下錯愕的李小姐,當然也不會再去這個修鞋舖了。
【心得分享】
這位徒弟很顯然缺乏工作的熱忱,服務態度不佳之餘,更影響到這間舖子的聲譽。以個人來說,這樣的態度走到哪裡對自己的聲名都是一種傷害。而且長久看來,持著這樣的心態工作不僅沒效率,也不會從中得到正向的回饋,實在是對職涯人生的一種浪費。
(作者服務於外商公司)
【2013/10/01 經濟日報】@ http://udn.com/


全文網址: 上班卒仔/工作的熱忱 | 商業企管 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/%E4%B8%8A%E7%8F%AD%E5%8D%92%E4%BB%94%EF%BC%8F%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%9A%84%E7%86%B1%E5%BF%B1-8198432.shtml#ixzz2gaGCVIyZ
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