上班卒仔／嚴厲 要用對時機
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小美接手一個專案，在執行專案的過程中，小美不小心犯了錯造成專案時程延誤。 但因為主管平時嚴厲，常大聲斥責員工，又容易把小事放大，人人都恐懼於主管的管理方式。
最後變成大家很多事都不敢往上呈報，能息事寧人就盡量欺上瞞下，最終造成組織風氣的扭曲。對於公司的發展，當然會有不利的影響。 【心得分享】 在職場，人難免會犯錯，但主管的態度與個性常會造成屬下面對自己犯錯時不同的反應。做錯事固然有檢討的空間，但若主管的反應讓犯錯的屬下更加難堪，那沒人會願意在第一時間馬上稟報主管，而是自己設法彌補錯誤，反而錯失了補救錯誤的最佳時機。 錦上添花的事人人會做，但主管最重要的工作是解決問題，若自己的態度造成資訊不流通，反而容易釀出大錯，那就得不償失了。 （作者服務於外商公司）
【2013/08/13 經濟日報】
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