快樂管院寓言故事／請來換腦袋…
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人類有一個很有趣的教育制度，從出生到大學畢業，大概要受教育20年，但在步入社會的一剎那，又把過去20年學校課本所教，大概都忘掉了80%。試想，過去大學高中時代所學習的，你還記得多少？我要問大家的是：「受教育的目的是什麼？」畢業數年之後，當你將課本所學的都忘記之後，你還剩下什麼？
我在美國聽過一個冷笑話，談到美國有項「腦袋販賣機」的新發明，當你想換腦袋時，可以有不同的選擇：愛因斯坦的腦袋值30元，柯林頓的腦袋值100元，布希的腦袋值800元，但是一個大學生的腦袋最貴，值1,000美元，為什麼？因為「這顆是全新的，沒有用過。」 這個笑話聽起來，剛開始不認為好笑，後來想想卻覺得有趣，最後再想想卻有點想哭。 有趣的是因為這是一則政治笑話，在諷刺布希總統不太用腦袋；想哭的是，那麼我的腦袋值多少錢？ 當公司在找人時，許多時候不太喜歡聘用40歲以上的人，因為這些人常常會帶著過去的思想典範進公司。 如果聘用的是學校剛畢業的年輕人，比較好塑造，因為年輕人的腦袋是全新的，沒有用過。 許多人的腦袋會因著經驗的累積而定型下來（典範化、專業化），經驗是值錢的，但也是改變的包袱。像是工程師升遷為主管、軍人退伍轉任民間企業、甚至是企業間的合併，都會有腦袋典範轉移的問題。 台灣的產業已經超過40歲，過去40年也累積大量的思想典範與經驗。當我們要從微利的代工業走向知識經濟的新產業時，如果大家不先換腦袋，產業的轉型便很難成功。 台灣過去40年的經濟奇蹟是被許多傑出的腦袋創造出來的，但是隨著工作資歷漸長，在不知不覺中，也建立自己的「習慣領域」（habitual domain），接觸到的朋友，也都是自己領域的人，這種近親繁殖的現象，更限制了台灣產業的進步與創新。 學校的EMBA在職教育提供了一種換腦袋的機會，在過去這幾年與本校EMBA同學的相處中，發現同學們來自不同的專業領域，在課堂的討論中彼此激盪，在課餘的聯誼中大聲歡笑，在幾年的讀書聲與歡笑聲中，不知不覺地換了腦袋，為自己加值，也為台灣產業加分。 但是，我覺得這還不夠，對於EMBA的教育方式，也需要換腦袋，還要有更多的創意與改變…。 阿里巴巴創辦人馬雲有次對台灣的創新開玩笑說，台灣講創新的怎麼都是50歲以上的人，應該把創新的機會留給年輕人，所以，他退休了。 年輕人不是沒有人才，只是沒有舞台。舞台在哪裡？ 白道愛開會，黑道重執行，那就要看50歲以上的人，可不可以先換個腦袋了。 （作者是台灣科技大學管理學院院長、特聘教授）
【2013/06/26 經濟日報】
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